Nova platforma će vam dati savjete u trgovini od prodajnih asistenata putem interneta
Ribble je lansirao svoju novu platformu 'uživo u prodavnici' koja omogućava kupcima da se upućuju u prodavnicu kako bi dobili savjete u stvarnom vremenu, putem interneta.
Britanski proizvođač i prodavač bicikala udružio se s platformom za angažiranje kupaca Go Instore kako bi pomogao da stručnost svojih prodajnih asistenata prenese ljudima kod kuće putem video veze.
Usluga će omogućiti klijentima da budu vođeni, uživo, oko jedne od Ribbleovih radnji od strane prodajnog asistenta, dok će moći razgovarati kroz asortiman. Usluga će biti dostupna od ponedjeljka do petka, od 09:30 do 17:00, kao i neke večeri i vikendom.
Za početak, Ribble-ova prodajna platforma će se pokretati iz njegove trgovine Preston, ali bi se mogla proširiti i na svoje trgovine u Birminghamu i Bluewateru, Kentu.
Izvršni direktor Ribblea Andy Smallwood govorio je o lansiranju i kako ono može poboljšati korisničko iskustvo.
'Kao vodeća direktna-potrošačka, digitalna kompanija, Ribble je prvi u svom sektoru koji nudi autentično maloprodajno iskustvo u online formatu,' rekao je Smallwood.
'Ribble Live In-Store nudi potrošaču priliku da dobije pristup fizičkoj prodavnici, posvećenom stručnom šampionu brenda Ribble i kompletnom asortimanu proizvoda putem sopstvenog telefona, tableta ili laptopa.'.
